Teleomsorg: förstå larm och stödalternativ

Teleomsorg använder enheter och kommunikationsteknik för att hjälpa människor att skicka larm eller dela information med överenskomna kontakter. Alternativen kan omfatta personlarm, kroppsburna enheter eller sensorer, beroende på systemet. Assistive Center (AC) hjälper enskilda, familjer och omsorgsgivare att förstå alternativen innan de väljer. En enhet som larmar en anhörig skiljer sig från en tjänst med bemannad övervakning. Inget av alternativen ska förutsättas omfatta utryckning av räddnings- eller akutsjukvård. Lämplig lösning beror på personens önskemål, tillgänglighetsbehov, vardagsmiljö och vilka som kan svara. Tydliga förväntningar och en överenskommen åtgärdsplan är lika viktiga som enhetens funktioner. I Kosovo, Nordmakedonien, Albanien och Sverige behöver lokal tillgänglighet, språkstöd, ansvar och tillämpliga krav bekräftas med berörd leverantör eller institution.

Kontakta AC för vägledning

Ring +389 77830164 eller fyll i formuläret nedan.

    Fält markerade med * är obligatoriska.

    Använd formuläret för en förfrågan. Tjänster och tillgänglighet behöver bekräftas för din ort.

    Vad gäller din förfrågan? *








    Lämna inte journaluppgifter, ekonomiska uppgifter eller identitetshandlingar.

    Vi använder kontaktuppgifterna du lämnar för att besvara din förfrågan. Läs vår integritetspolicy för information om personuppgifter.

    AC presenterar produkter och tjänster från närstående företag som en del av sitt informationsarbete. Fråga vem som tillhandahåller varje alternativ och hur leverantören är knuten till AC.

    Vad du bör jämföra

    Jämför personerna, tekniken och de praktiska arrangemangen bakom varje alternativ innan du väljer.

    Vem tar emot larm

    Anhörigkontakter och bemannade tjänster är olika lösningar. Bekräfta leverantör, tillgänglighet och åtgärdsrutiner för den valda planen.

    01

    Uppkoppling och strömförsörjning

    Kontrollera nätverkstäckning, laddning, reservbatteri och vad som händer vid avbrott.

    02

    Samtycke, integritet och begränsningar

    Kom överens om vilken information som delas, med vem och i vilket syfte, även platsdata. Larm kan missas eller försenas. Teleomsorg garanterar inte upptäckt, svar eller räddning.

    03

    Så hjälper AC

    Vi hjälper dig att jämföra tillgänglighet, förstå praktiska krav och förbereda frågor om stödarrangemang och kostnader. Fråga om en demonstration kan ordnas. AC:s vägledningsförfrågan är ingen kanal för akuta insatser.

    Exempel på teleomsorgsalternativ

    Enheter och stödarrangemang varierar mellan leverantörer. Bekräfta exakta funktioner, ansvar och begränsningar innan du väljer.

    Personlarm

    En knapp eller kroppsburen enhet kan skicka larm till överenskomna kontakter eller en leverantör, beroende på vald lösning.

    Kroppsburna enheter och sensorer

    Tillvalsenheter kan dela larm eller information. Bekräfta täckning, strömbehov, integritetsinställningar och exakta funktioner.

    Överenskommen åtgärdsplan

    Bestäm vem som tar emot larm och vad personen ska göra. Förutsätt inte utryckning eller garanterat svar.

    Att välja ansvarsfullt

    Lämplig lösning beror på personens önskemål, tillgänglighetsbehov, vardagsmiljö och vilka som kan svara. Tydliga förväntningar och en överenskommen åtgärdsplan är lika viktiga som enhetens funktioner.

    Förbered frågor

    Fråga vem som tar emot larm, vilken leverantör som ansvarar, när stöd finns, vad det kostar och vad som händer om uppkopplingen eller enheten slutar fungera.

    Be om vägledning

    Berätta för AC vilka vardagsaktiviteter eller larmbehov du vill förstå. Vi kan hjälpa dig att jämföra tillgänglighetsfunktioner och förbereda frågor till leverantörer.

    Be AC om vägledning

    Kontakta AC för att förstå larmalternativ, tillgänglighetsfunktioner och vilka frågor du bör ställa till en leverantör innan du väljer.

    AC:s vägledningsförfrågan är ingen kanal för akuta insatser. Kontakta lokala larmtjänster vid en nödsituation.

    Rulla till toppen