Distansvård: utforska digitala konsultationer

Distansvård kan koppla samman en person med hälso- och sjukvårdspersonal via video, telefon eller annan digital kommunikation, beroende på vårdgivaren. Assistive Center (AC) hjälper människor att förstå alternativen och tekniken som behövs. Vår information fokuserar på tillgänglighet, förberedelser och informerade val, med frågor om vårdpersonal, språk, integritet och eventuella kostnader. Digitala konsultationer kan minska resandet för vissa besök men passar inte alla hälsoproblem. Hälso- och sjukvårdspersonal bör avgöra om en distanskonsultation är lämplig eller om en fysisk bedömning behövs. Att kontakta AC för information innebär inte att ett vårdbesök bokas. I Kosovo, Nordmakedonien, Albanien och Sverige behöver lokal tillgänglighet, språkstöd, ansvar och tillämpliga krav bekräftas med berörd leverantör eller institution.

Kontakta AC för vägledning

Ring +389 77830164 eller fyll i formuläret nedan.

    Fält markerade med * är obligatoriska.

    Använd formuläret för en förfrågan. Tjänster och tillgänglighet behöver bekräftas för din ort.

    Vad gäller din förfrågan? *








    Lämna inte journaluppgifter, ekonomiska uppgifter eller identitetshandlingar.

    Vi använder kontaktuppgifterna du lämnar för att besvara din förfrågan. Läs vår integritetspolicy för information om personuppgifter.

    AC presenterar produkter och tjänster från närstående företag som en del av sitt informationsarbete. Fråga vem som tillhandahåller varje alternativ och hur leverantören är knuten till AC.

    Vad du bör jämföra

    Så hjälper AC

    Vi förklarar digitala konsultationsalternativ och hjälper dig att förbereda praktiska frågor till vårdgivaren. Klinisk bedömning och behandling förblir vårdpersonalens ansvar. Använd inte denna förfrågan för akut vård. Kontakta lokala larmtjänster vid en nödsituation.

    Tillgänglighet och förberedelser

    Fråga om språk, textning, tolk och möjlighet att ha med en stödperson, där det finns och med samtycke.

    Kontrollera enhet, uppkoppling, inställningar och alternativ om samtalet bryts. Bekräfta vem som genomför konsultationen, personens yrkeskvalifikationer och hur din information hanteras.

    Omfattning och tillgänglighet

    Fråga vad tjänsten omfattar, vilka tider som finns och vad den kostar. Förutsätt inte en omedelbar tid eller ett recept.

    Teknikvägledning

    AC kan hjälpa dig att förstå kompatibla enheter, tillgänglighetsfunktioner och grundläggande tekniska förberedelser. Att kontakta AC bokar inte ett vårdbesök.

    Kliniskt ansvar

    Hälso- och sjukvårdspersonal bör avgöra om en distanskonsultation är lämplig eller om en fysisk bedömning behövs.

    Be AC om vägledning

    Kontakta AC för att förstå digitala konsultationsalternativ och förbereda praktiska frågor till en vårdgivare.

    Använd inte denna förfrågan för akut vård. Kontakta lokala larmtjänster vid en nödsituation.

    Rulla till toppen