Stöd till en närstående på avstånd
Så kommer du igång
Så hjälper vi
Stöd till en närstående på avstånd
Kostnader
Stöd till veteraner och familjer
Frågor om omsorg i hemmet
Lämna ett omdöme
Omsorgspersonal
Omdömen om oss
Kontakta oss om omsorg i hemmet
Ring +389 77830164 eller använd formuläret nedan.
Lokalt stöd när familjen bor utomlands
Sätt att planera stöd på avstånd:
Samtal på avstånd
Fråga om du kan delta i ett första samtal via telefon eller video. Kom överens om tid, språk och vilka anhöriga som får delta, med respekt för din närståendes önskemål och integritet.
Planering och tider
Skriv in överenskomna uppgifter, besök, lokala kontakter och familjens ansvar i planen. Ange hur ändringar begärs och följs upp.
Löpande kontakt
Bestäm hur ofta uppdateringar ges, till vem och via vilken kanal. Dela person- och hälsouppgifter endast med samtycke eller annan giltig rättslig grund. Ordna en lokal kontakt för brådskande frågor.
Stöd, nära eller långt borta
Kontakta Assistive Center med uppgift om var din närstående bor och vilket stöd ni funderar på. Vi kan diskutera vilka frågor som behöver klargöras härnäst.
Vanliga frågor
Prata med betrodda personer i närheten med din närståendes medgivande. Lyssna efter förändringar i vardagen och diskutera oro utan att dra förhastade slutsatser.
Tecken att uppmärksamma:
- Svårt att handla, laga mat eller äta regelbundet
- Svårt att hålla rent hemma
- Fall eller olyckor
- Missade läkemedel
- Missade besök
- Färre sociala kontakter eller utflykter
- Svårt med hygien eller kläder
Sök vårdens råd vid nya eller förvärrade symtom och akut hjälp vid omedelbar fara.
Diskutera sällskap, personlig hjälp och vardagssäkerhet med den lokala utföraren. Minnesproblem eller hög fallrisk kräver vårdens råd och en individuell bedömning. Bekräfta specialiststöd innan det ingår i planen.
Bestäm hur ofta uppdateringar ges, till vem och via vilken kanal. Dela person- och hälsouppgifter endast med samtycke eller annan giltig rättslig grund. Ordna en lokal kontakt för brådskande frågor.
Fråga om en lokal bedömning och hur anhöriga kan delta på distans. Bekräfta eventuell avgift och låt den som får omsorg delta.
Prata om:
- Sällskap, samtal och intressen
- Städning och tvätt
- Måltider och kostbehov
- Påminnelser om mat, dryck och ordinerade läkemedel
- Hygien, kläder och toalettbesök
- Inköp, ärenden och resor
Bestäm också tider, tillträde till hemmet, integritet, akuta kontakter och vilka uppgifter som kräver behörig vårdpersonal.
Lyssna på frågor om integritet, kostnader och självständighet. Förklara hjälpen tydligt och låt personen delta i besluten. Överväg ett litet överenskommet första steg utan påtryckningar. Sök professionella råd vid oro för säkerhet eller beslutsförmåga.
Prata om språk, intressen, rutiner, hälsorelaterade behov och relevant erfarenhet. Fråga om ett första möte är möjligt och hur din närståendes önskemål tas till vara.
Om samarbetet inte fungerar, kontakta samordnaren för att diskutera problem och alternativ. Byte beror på tillgänglighet och avtalade villkor.